facebook

Honda forum

Forum ljubiteljev vozil znamke Honda

korejski napad na Lexus LS

Kotiček za ne-Honde.

Moderator: Blue Angels

OdgovorNapisal/-a Nightmare » 25 nov 2009 21:49

LS je hud,super hud.kar se videza tiče,verjamem pa tudi,da za vozne lastnosti ni problema.
sem zadnjič bral,kako je lexus uspel v ameriki.vse se je začelo z odnosom do strank,kar je ključnega pomena.ko so imeli vozniki BMWjev in mercedesov probleme,so imeli na servisih same izgovore,delo je bilo napol narejeno,niso se trudili,ker sta znamki bili že zelo uveljavljeni.no,pri lexusu je bila zgodba drugačna.za vsako stranko so si vzeli čas za pogovor.vsaki stranki so se posvetili 100%.in ko je stranka kupila avto,je bila ves čas v kontaktu s salonom.še sami so jo klicali,kako se avto obnese,ali so kakšne pomankljivosti itd.no in enkrat je pri enem modelu,ne spomnem se katerem,bila odkrita napaka.no napaka ni bila tehnična ali pa da bi imela kaj v zvezi z varnostjo,motorjem,neka banalna napakica,bolj kozmetična.ko so pri lexusu to odkrili,so vsako stranko posebaj poklicali,poslali mehanike tja,če se ni dalo popraviti takoj,avto nazaj v salon,ta čas nadomestni avto,in potem po popravilu avto vrnili stranki,vse na stroške firme.in tako je lexus začel uživati sloves zanesljive znamke in znamke,katera skrbi za svoje kupce.
Smile now,cry later
Uporabniški avatar
Nightmare
Uporabnik
 
Pridružen: 16 maj 2005 23:55
Kraj: Slovenija

OdgovorNapisal/-a _SKOT_ » 25 nov 2009 23:40

Nightmare je napisal/-a:LS je hud,super hud.kar se videza tiče,verjamem pa tudi,da za vozne lastnosti ni p..............mestni avto,in potem po popravilu avto vrnili stranki,vse na stroške firme.in tako je lexus začel uživati sloves zanesljive znamke in znamke,katera skrbi za svoje kupce.





In to je edini pravi način ......... sej ni alfa ****
Uporabniški avatar
_SKOT_
Uporabnik
 
Pridružen: 31 dec 2004 18:23
Kraj: SLIVICE

Prejšnja

Vrni se na Avtomobili

Kdo je prisoten

Po forumu brska: 0 registriranih uporabnikov in 1 gost